라쿠텐, 영국 스페인 시장 철수 계획 발표

일본 전자상거래 기업 라쿠텐(Rakuten)이 영국과 스페인 시장에서 철수할 계획이라고 밝혔다.

라쿠텐은 3일 성명을 통해 "사업 규모 대비 성장 비용이 높아 영국과 스페인 시장에서 철수하기로 결정했다"고 밝혔다. 이에 따라 라쿠텐은 영국, 스페인, 오스트리아의 전용 웹사이트(rakuten.co.uk, rakuten.es, rakuten.at)를 폐쇄하고 케임브리지, 바르셀로나, 비엔나의 매장 운영도 중단할 예정이다.

대신 라쿠텐은 프랑스와 독일 시장에 투자를 집중할 계획이다. 회사 측은 "이 두 국가의 전자상거래 시장은 규모가 크고 지속 가능한 성장 잠재력이 있다"고 설명했다.

라쿠텐은 8월 말까지 폐쇄 계획을 완료할 예정이며, 현재 영향을 받는 직원들과 협의를 진행 중이다. 회사 관계자는 "직원 협의 절차와 기타 법적 절차가 완료되어야 최종 결정될 것"이라고 덧붙였다.

한편 라쿠텐은 유럽 내 다른 국가에서는 전자상거래 사업 모델을 계속 발전시켜 나갈 계획이다. 프랑스에서는 회원 충성도를 높이기 위한 '프라이스 클럽(Price Club)'을 출시하고, 독일에서는 판매자들을 위한 저수수료 모델인 '라쿠텐 프로(Rakuten Pro)'를 도입할 예정이다.

또한 라쿠텐은 전자상거래 외에도 디지털 콘텐츠 사업(Wuaki, Kobo), 메시징 플랫폼 Viber, 광고 기술 사업 라쿠텐 마케팅(Rakuten Marketing) 등 다양한 사업 포트폴리오를 통해 유럽 시장에서의 입지를 계속 확대해 나갈 계획이라고 밝혔다.